House of Bob Agency
Start intake

Algemene voorwaarden

De spelregels van de iglo.

Versie 1.0 · januari 2026 · geldig voor alle overeenkomsten, trajecten, diensten en samenwerkingen van House of BOB Agency.

In deze voorwaarden wordt onder House of BOB Agency (of "House of BOB") verstaan: de onderneming handelend onder de naam House of BOB Agency of haar handelsnamen Puck en Lars of House of BOB. "Opdrachtgever" is iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met ons aangaat. "Schriftelijk" omvat ook digitale communicatie zoals e-mail of digitale handtekening.

1. Definities

  1. House of BOB Agency / opdrachtnemer: de onderneming handelend onder House of BOB Agency of de handelsnamen Puck en Lars of House of BOB.
  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met House of BOB.
  3. Overeenkomst: iedere schriftelijke of digitale afspraak over de levering van diensten of producten.
  4. Diensten: alle werkzaamheden van House of BOB, waaronder creatieve strategie, branding, marketing, contentproductie, management, artiestencoaching, socialstrategie en promotiecampagnes.
  5. Schriftelijk: zowel fysieke als digitale communicatie (zoals e-mail of digitale handtekening).

2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, trajecten en leveringen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Als één of meer bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3. Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij een aanvaardingstermijn is vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft aanvaard.
  3. Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend nadat House of BOB deze schriftelijk heeft bevestigd.
  4. House of BOB behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

4. Uitvoering van de overeenkomst

  1. House of BOB voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, kunde en vermogen.
  2. De overeenkomst betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
  3. Deadlines zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd.
  4. House of BOB heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering.
  5. Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, materialen en goedkeuringen aan die nodig zijn voor een juiste uitvoering.

5. Duur, opzegging en beëindiging

  1. Overeenkomsten kunnen eenmalig of periodiek (abonnement/retainer) zijn.
  2. Eenmalige trajecten eindigen automatisch na voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden.
  3. Bij abonnementen geldt een looptijd van twaalf (12) maanden, tenzij anders overeengekomen.
  4. Opzegging kan schriftelijk met een opzegtermijn van één (1) maand vóór het einde van de looptijd. Zonder tijdige opzegging wordt de overeenkomst automatisch verlengd met dezelfde periode.
  5. House of BOB kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij zwaarwegende redenen, waaronder:
    • ernstige wanprestatie of tekortkoming van de andere partij;
    • faillissement of surseance van betaling van de andere partij;
    • situaties die de reputatie van House of BOB kunnen schaden (zoals discriminerend, haatdragend of onethisch gedrag).
  6. House of BOB kan werkzaamheden opschorten of beëindigen wanneer facturen niet tijdig worden betaald.

6. Annulering en wijziging door opdrachtgever

  1. Annulering van een traject of productie moet schriftelijk gebeuren.
  2. Bij annulering tot 14 dagen voor de geplande startdatum is 50% van het offertebedrag verschuldigd.
  3. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is 100% van het offertebedrag verschuldigd.
  4. Bij wijziging van de planning op verzoek van opdrachtgever kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Prijzen en betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 2% per maand, vermeerderd met eventuele incassokosten.
  4. House of BOB mag werkzaamheden opschorten bij openstaande facturen.
  5. Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast op basis van inflatie of marktomstandigheden, met voorafgaande kennisgeving.

8. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op concepten, ontwerpen, teksten, foto's, video's, strategieën en andere creatieve uitingen blijven eigendom van House of BOB, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden en duur.
  3. Zonder schriftelijke toestemming mogen geleverde werken niet worden aangepast, doorverkocht of elders gebruikt.
  4. Opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde materialen (zoals muziek, beelden of logo's) vrij zijn van rechten van derden. Eventuele claims worden volledig door opdrachtgever gedragen.
  5. House of BOB behoudt het recht om (delen van) het werk te gebruiken voor portfolio, website, socials en promotie, tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Geheimhouding

  1. Beide partijen zijn tot geheimhouding verplicht van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
  2. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
  3. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit is medegedeeld of uit de aard van de informatie voortvloeit.

10. Aansprakelijkheid

  1. House of BOB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, reputatieschade of gederfde winst.
  2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever voor de betreffende opdracht is betaald, met een maximum van €5.000.
  3. House of BOB is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van ingeschakelde derden.
  4. Klachten moeten binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
  5. Opdrachtgever vrijwaart House of BOB volledig voor aanspraken van derden met betrekking tot door opdrachtgever aangeleverde materialen of handelingen.

11. Overmacht

  1. Bij overmacht (zoals ziekte, brand, storingen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen) mag House of BOB de uitvoering opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.
  2. Duurt de overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

12. Wijzigingen van de voorwaarden

  1. House of BOB mag deze voorwaarden te allen tijde wijzigen.
  2. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht bij nieuwe opdrachten of verlengingen van lopende overeenkomsten.

13. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
  3. Is overleg niet mogelijk, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Vragen over deze voorwaarden? Mail info@houseofbobagency.nl of app ons via +31 6 39643507.
← Terug naar home